יונתן ויינשטוק מחשבים (להלן: "המפעיל") מכבד את פרטיות לקוחותיו ופרטיות המשתמשים בשירותיו ולרבות באתר האינטרנט (להלן ביחד: "המשתמש" או "המשתמשים") אותו הוא מנהל ומפעיל בכתובת https://wcomp.biz/ (להלן: "האתר").

 

מדיניות פרטיות זו (להלן: "מדיניות הפרטיות") מסדירה את האופן שבו המפעיל עושה שימוש במידע אותו הוא אוסף מהמשתמשים ובקשר עימם. המידע המובא להלן מיועד לסייע למשתמשים להבין את מדיניות הגנת הפרטיות של המפעיל. מדיניות הפרטיות כפי שתפורט להלן, תבהיר את המידע שהמפעיל אוסף אודות משתמשים, המטרות שלשמן המפעיל אוסף מידע, איזה שימוש אפשר שהמפעיל יעשה במידע, מי הם הצדדים השלישיים שהמפעיל יעביר להם מידע וכיצד המפעיל מטפל ושומרת את המידע.

המידע שהמשתמש מוסר למפעיל תלויה בהסכמתו וברצונו של המשתמש ואינה נובעת מחובה חוקית. המידע ישמר במאגר מידע לצורך המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו. השימוש באתר ו/או בשירותים המוצעים על ידי המפעיל (להלן: "השירותים"), מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות פרטיות זו וכי מידע יישמר וינוהל במאגר כאמור. השימוש במידע שבמאגר יעשה בהתאם להוראות מדיניות פרטיות זו או על פי הוראות כל דין, למטרות המפורטות להלן. משתמשים אשר אינם מסכימים לאמור והמפורט במדיניות פרטיות זו מתבקשים להימנע ממסירת מידע למפעיל. עם זאת על המשתמשים לדעת כי אי מסירת המידע עלולה למנוע מהמפעיל לספק את שירותיו, כולם או חלקם.

 

מדיניות פרטיות זו כתובה בלשון זכר רק מטעמי נוחות ויש לראות בכתוב כמתייחס גם ללשון נקבה.

1. מהו מידע?

במדיניות זו, משמעות המונח "מידע" הוא כל מידע הנאסף על ידי המפעיל או נמסר לו על ידי משתמש או מי מטעמו, במסגרת השימוש של המשתמש באתר או בשירותי המפעיל, שבאמצעותו ניתן לזהות את המשתמש והמוגן על פי חוק הגנת הפרטיות התשמ"א-1981 ("החוק").

2. המקורות שבאמצעותם המפעיל אוסף מידע אודות המשתמש

2.1. מידע שהמשתמש מוסר למפעיל, בכל דרך שהיא, לרבות אך לא רק: בטופס דיגיטלי, בדף נחיתה, בדוא"ל, בטלפון, באופן דיגיטלי כגון וואטסאפ וכל שירות תקשורת אחר, בע"פ, בדואר במישרין או בעקיפין, בין במסגרת קבלת שירותים מהמפעיל בין לאו;

2.2. מידע שמתקבל אצל המפעיל במסגרת ו/או במהלך מתן השירותים, לרבות מידע דיגיטלי ומידע המתקבל מצדדים שלישיים בקשר עם מתן שירותי המפעיל, כגון: ספקים, ספקי משנה וצדדי ג';

2.3. מידע שמתקבל אצל המפעיל בקשר עם השימוש באתר.

3. המידע אותו המפעיל עשוי לאסוף אודות משתמשים

המפעיל עשוי לאסוף אודות המשתמשים את המידע שיפורט להלן (כולו או חלקו):

3.1. מידע אישי: מספר תעודת זהות, פרטי התקשרות לרבות שם מלא, טלפון, כתובת ודוא"ל; תאריך לידה וגיל, מצב משפחתי, עיסוק, תחביבים;

3.2. מידע כספי: תקציב לפרויקט בקשר לשירותי מחשוב / טווח תקציב בקשר לשירותי מחשוב, פרטי חשבון בנק או חשבון PayPal לצורך ביצוע תשלומים, צילומי המחאות;

3.3. מידע דיגיטלי המתקבל במסגרת מתן השירותים ולצורך השירותים, לרבות: תיעוד מתן השירותים לרבות צילומי מסך והקלטת וידאו של המסך בעת התחברות מרחוק, כתובות IP, סיסמאות נתוני התחברות, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, פרטי גישה למערכות ניהול אתרים (כגון וורדפרס ו-Plesk) לצורך מתן שירותי אירוח ותמיכה, את המידע המפורט בסעיף 10 להלן, בשירוים הניתנים באמצעות התחברות ממחשב מרוחק המפעיל יהיה חשוף למידע הטכני על המחשב (חומרה, תוכנות מותקנות ועוד);

3.4. תיעוד התקשרויות: תיעוד שיחות עם המשתמש (תיעוד תכתובות וואטסאפ, מיילים ושיחות טלפון), הקלטות פגישות, תיעוד הסכמות חתומות לרבות דיגיטלית ותיעוד בקשות לקבלת שירותי מחשוב;

3.5. מידע שיווקי: העדפות שירות, נכונות לפנייה חוזרת, חוות דעת על שירותי המפעיל;

3.6.  מידע משלים לצורך שלמות השירותים שמעניק המפעיל למשתמש;

3.7. כל מידע נוסף שמשתמש מוסר ו/או מתקבל אצל המפעיל בקשר עם המשתמש ועם השימוש באתר ו/או בשירותי המפעיל, לרבות מידע רפואי ובלבד שהמידע רלוונטי לשירותים.

4. המטרות לשמן המפעיל אוסף את המידע  

המפעיל אוסף מידע אודות המשתמש לצורך המטרות הבאות – כולן או חלקן:

4.1. לשם ובקשר עם מתן השירותים המסופקים על ידי המפעיל ולרבות לצורך איגוד המידע והעברתו לידי צדדים שלישיים אשר שירותי המפעיל קשורים בהם כגון ספקים וספקי משנה המספקים שירותים משלימים ו/או שהמפעיל מספק שירותים באמצעות תשתיות מטעמם וכל שירות אחר אשר המפעיל התבקש לבצע עבור המשתמש או כרוך בשירותים שהתבקש המפעיל לבצע עבור המשתמש, למשתמש ידוע כי על מידע שיועבר על פי בקשתו למי מהגורמים הנ"ל תחול מדיניות הפרטיות של הצד השלישי וכי חובתו להתריע על מסירת מידע לצד שלישי אשר הוא מבקש שמידע מטעמו לא יעבור אליו;

4.2. לשם עמידה בהוראות כל דין;

4.3. לצרכי הפעלה וניהול של האתר ושל השרתים ואמצעי המחשוב בהם המפעיל עושה שימוש ולרבות: לשם פיתוח ותפעול של הנ"ל, לשם תחזוקה של הנ"ל וניטור פעילות המשתמשים בנ"ל וככלל, לשם שיפור איכות השירותים שמספק המפעיל;

4.4. לשם יצירת קשר עם המשתמש;

4.5. לשם ניתוח, ומחקר ועריכת סטטיסטיקות;

4.6. לשם התגוננות מפני תביעות, דרישות וטענות נגד המפעיל ומי מטעמו וכן נגד צדדים שלישיים;

4.7. לשם אכיפה של הוראות הסכמי מתן שירותים והוראות מדיניות פרטיות זו;

5.  העברה של המידע

5.1. המפעיל לא יעביר ולא ימסור מידע לצדדים שלישיים אלא כמפורט במדיניות פרטיות זו.

5.2. העברת המידע לצדדים שלישיים תכלול מידע רלוונטי בלבד שאינו חורג מהמטרות שלשמן מועבר המידע ותתבצע באופן מידתי למטרה מוגדרת, מפורשת ולגיטימית.

5.3. המפעיל רשאי להעביר את המידע או כל חלק ממנו לצדדים שלישיים בהתקיים אחד או יותר מהמקרים הבאים:

5.3.1. צדדים שלישיים שמעניקים למפעיל שירותים ו/או שירותים משלימים בקשר עם פעילות המפעיל ו/או בקשר עם השירותים שהמפעיל מספק מעת לעת ללקוחותיו ו/או בקשר עם המשתמשים ו/או על פי בקשתם. גורמים אלו עשויים לספק למפעיל, שירותי אחסון אתרים וקבצים דיגיטלים, שרתים ייעודיים ו/או דיגיטלים להשכרה, ניהול מתקדם של שרתים, תשתיות ענן ואחסון נתונים, רישום דומיינים ו-SSL ועוד. ובנוסף לצדדים שלישיים אשר עשויים לספק למפעיל שירותי תמיכה במערכות האתר, מערכות אבטחה ומערכות טכנולוגיית מידע (IT), שירותי תחזוקה ותמיכה טכנולוגיים, שירותי הפעלת אתר אינטרנט, שירותי אחסון מידע ו/או שירותי ענן, שירותי ניהול מידע, שירותים פיננסיים כולל לרו"ח של המפעיל, חברות המספקות למפעיל ערוצי תקשורת עם המשתמשים, שירותי אבטחת מידע, עורכי דין ויועצים מקצועיים חיצוניים אחרים;

5.3.2. כדי להציג למשתמש תכנים ופרסומים באתר וכן מחוץ לאתר (לדוג' ברחבי האינטרנט, ב – Google ועוד) אשר עשויים לעניין את המשתמש ו/או להתאים להעדפותיו;

5.3.3. בעת מסירת מידע על פי דין; וכן, אם יתקבל אצל המפעיל הוראה לרבות צו שיפוטי המורה על מסירת מידע בהתאם להוראות כל דין;

5.3.4. בכל מחלוקת, טענה, דרישה, תביעה או הליכים משפטיים כלשהם בין המשתמש או מי מטעמו לבין המפעיל או מי מטעמו;

5.3.5. במקרה שבו החליט המפעיל להעביר את פעילותו לתאגיד שבבעלותו;

5.3.6. אם תועלה טענה או יתעורר אצל המפעיל חשד כי משתמש ביצע מעשה ו/או מחדל אשר עשויים לפגוע במפעיל, במי מטעמו או בצדדים שלישיים כלשהם;

5.3.7.  אם תועלה טענה או יתעורר אצל המפעיל חשד כי משתמש עושה שימוש באתר או בשירותים לצורך ביצוע מעשה בלתי חוקי ו/או כדי לאפשר, להקל, לסייע ו/או לעודד ביצוע מעשה שכזה;

5.3.8. בכל מקרה שהמפעיל יסבור כי מסירת המידע נדרשת כדי למנוע נזק למפעיל, למשתמש או לצד שלישי כלשהו.

5.4. בנוסף לאמור, המפעיל יהיה רשאי להעביר את המידע לצדדים שלישיים, כאמור לעיל, גם מחוץ למדינת ישראל ובכלל זה לצדדים שלישיים אשר ממוקמים במדינות שרמת ההגנה של המידע אינה תואמת את הוראות הדין הישראלי ואשר עשויות להעניק הגנה פחותה מזו הניתנת על פי דיני הגנת הפרטיות בישראל. מבלי לגרוע מהוראות מדיניות זו, שימוש באתר ו/או בשירותי המפעיל מעידים על הסכמת המשתמש למדיניות הגנת פרטיות זו לרבות להעברת מידע, שמירתו ואחסונו אצל צדדים שלישיים אשר ממוקמים מחוץ למדינת ישראל.

6.  אבטחת מידע

המפעיל נוקט באמצעים טכניים ופיזיים בעניין פרטיות ואבטחת מידע בהתאם לסטנדרטים מקובלים. כידוע, אחסונו והעברתו של מידע באמצעים אלקטרוניים, לרבות דרך רשת האינטרנט, לעולם לא יכול להיות בטוח לחלוטין ובכל עת שבה המשתמש מוסר מידע למפעיל, בפרט באמצעות רשת האינטרנט, המשתמש עושה זאת בהסכמה מלאה ובכפוף לסכנות הכרוכות בהעברת המידע בדרך זו. המפעיל לא מתחייב שהמידע יהיה חסין באופן מוחלט מפני גישה בלתי-מורשית. בכל מקרה, אם יש למשתמש סיבה להאמין כי העברת מידע למפעיל אינה בטוחה עוד אנא עדכן את המפעיל באמצעי התקשרות שבסעיף 16 למדיניות הפרטיות.

7.  הגבלת אחריות

המפעיל וכל מי מטעמו לא ישא בכל חבות, ויהיה פטור מכל אחריות, בקשר עם כל נזק, הפסד או הוצאה, מכל מין וסוג שהם, בין אם ישירים ובין אם עקיפים ו/או נסיבתיים ו/או תוצאתיים, אשר נגרמו ו/או ייגרמו למשתמשים ו/או לצד שלישי, בכל הקשור והנוגע לאיסוף המידע, השימוש בו, העברתו לצדדים שלישיים, שמירתו, אבטחתו ועוד.

8.  תקופת החזקה של המידע

המפעיל ישמור את המידע אודות המשתמש לפרק הזמן הדרוש להבטחת המטרות המפורטות במדיניות פרטיות זו אלא אם תקופת החזקה ארוכה יותר נדרשת או מותרת על-פי דין.

9. מידע על אנשים אחרים  

אם משתמש יספק מידע אישי למפעיל בקשר לאנשים אחרים לרבות בני משפחתו וצדדים שלישיים נוספים, על המשתמש לעשות אך ורק לאחר: (א) שהמשתמש עדכן את הצדדים השלישיים אודות תוכן מדיניות זו; וכן – (ב) המשתמש קיבל את ההסכמה הנדרשת לאיסוף, שימוש, חשיפה והעברה של מידע אישי אודות הצד השלישי בהתאם למדיניות זו ובהתאם להוראות הדין, ככל שנדרש.

10. Cookies

10.1. במסגרת אתר האינטרנט של המפעיל נעשה שימוש ב – Cookies  ובטכנולוגיות אחרות כגון פיקסלים ועוד (להלן ביחד: "העוגיות") באמצעותם המפעיל אוסף מידע לא מזהה בקשר עם משתמשים באתר. מבלי לגרוע מהאמור לעיל, אם משתמש בוחר למסור מידע מזהה באתר, מידע זה עשוי להיות מקושר למידע הלא מזהה שייאסף באתר.

10.2. עוגיות הן קבצי טקסט קטנים המאפשרות לאסוף מידע דרך מחשבי משתמשים או דרך דפדפן האינטרנט ובין היתר, את סוגי המידע הבאים: הדפים בהם ביקר המשתמש באתר, פעולות שביצע משתמש באתר, משך הזמן ששהה המשתמש באתר, מידע שהמשתמש צפה באתר, מיקום גיאוגרפי משוער, טווח הגילאים של המשתמש, סוג המכשיר ממנו נכנס לאתר, תחומי העניין של המשתמש, כתובת ה-IP של המשתמש (קרי, כתובת המחשב של המשתמש באינטרנט), מספר כניסות לאתר, מספר ההקלקות, רזולוציית מסך, סוג מערכת הפעלה וגרסתה, סוג דפדפן אינטרנט, גרסתו והעדפת שפה, שמות דומיינים ועוד.

10.3. המפעיל יעשה שימוש במידע שנאסף באמצעות העוגיות לצורך אחת או יותר מהמטרות הבאות: כדי לנהל ולתפעל  את האתר; כדי להקל על השימוש באתר; כדי להציג למשתמש תכנים ופרסומים באתר וכן מחוץ לאתר (לדוג' ברחבי האינטרנט, ב- Meta, Google ועוד) אשר עשויים לעניין את המשתמש ו/או להתאים להעדפותיו; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר; כדי לנטר דפוסי פעילות באתר; כדי לערוך סטטיסטיקות לרבות חישוב מספרי משתמשים באתר; כדי לנתח, לחקור ולבצע בקרות בקשר עם האתר.

10.4. המפעיל עושה שימוש בעוגיות של מערכות פרסום כגון Google  ו – Meta אשר מנטרות את השימוש של המשתמשים באתר. השימוש במידע שייאסף באמצעות העוגיות של Google  ושל   Meta כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של החברות כאמור וניתן ללמוד אודות המידע שנאסף באמצעות העוגיות, השימוש במידע על ידי החברות כאמור, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google  https://policies.google.com/privacy?hl=iw, ובמדיניות הפרטיות של Meta https://www.facebook.com/privacy/policy . בשימוש באתר המשתמש נותן את הסכמתו למדיניות הפרטיות של החברות כאמור.

10.5. מבלי לגרוע מהאמור לעיל ומהוראות המפורטות במדיניות הפרטיות, המפעיל יהיה רשאי להעביר מידע לא מזהה, למערכות פרסום של צדדים שלישיים כגון Google  ו – Meta כדי להציג למשתמש תכנים ופרסומים אשר עשויים לעניין אותו ו/או להתאים להעדפותיו.

10.6. בנוסף, עוגיות משמשות את המפעיל לצורך שירותי אנליזה, ניתוח סטטיסטי ומחקר של צדדים שלישיים כגון Google Analytics. השימוש בשירותים של Google Analytics  כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות של Google Analytics. ניתן ללמוד על המידע שנאסף במסגרת שירותים אלה, השימושים במידע, אופן ביטול העוגיות ועוד במדיניות הפרטיות של Google Analytics בקישור: https://policies.google.com/privacy  .

10.7. עוגיות משמשות את המפעיל גם לצרכי אבטחת האתר ואבטחת שירותי המפעיל ומסופקות על ידי צדדים שלישיים כגון: WPChef. השימוש בשירותים של WPChef כפוף לתנאי השימוש ומדיניות הפרטיות אותה ניתן למצוא ב:  https://wpchef.org/tos/ .

10.8. משתמש אשר אינו מעוניין שהעוגיות יאספו במחשבו, יכול להימנע מכך על ידי שינוי ההגדרות בדפדפן במחשבו. לשם כך, על המשתמש להיוועץ בקובץ העזרה של הדפדפן. ביטול העוגיות עלול לגרום לכך שחלק מהשירותים באתר לא יהיו זמינים או שאיכותם תיפגע. על אף האמור לעיל, עוגיות אשר חיוניות והכרחיות לתפעול וניהול האתר, לא ניתנות לביטול.

11. קישורים והיפר קישורים

האתר יכול שיציע קישורים, היפר-קישורים או באנרים לאתרים אחרים, אשר המפעיל אינו מפקח עליהם או בודק אותם, את מהימנותם ואת חוקיותם ואת כל הקשור לאבטחה שלהם ולמדיניות הגנת הפרטיות שלהם.

המפעיל לא תהיה אחראי לשימוש שעושים משתמשים בקישורים המופיעים באתר, בדפים שאינם נמצאים באתר או באתרים אחרים, ולא יהיה אחראי לנכונות ותקינות האמור בהם, והמשתמשים מתחייבים לציית ולקיים את ההוראות והתנאים של אותם אתרים או דפי אינטרנט ולהתקשר ישירות לספקים של אתרים אלה או דפים אלה בכל הקשור לנושאים שיעלו בקשר עם כניסה, עיון, שימוש ועוד. לפיכך, המפעיל לא יישא בכל אחריות, מכל סוג שהיא, בקשר עם האתרים האחרים לרבות בכל הקשור לאיסוף, שימוש, העברה של מידע באתרים האחרים, התוכן שיפורסם בדפים של האתרים האחרים ועוד.

מעת לעת המפעיל יפנה משתמש לכתיבת ביקורת על השירותים באמצעות אתר חיצוני. כתיבת הביקורת תלויה בהסכמתו ורצונו החופשי של המשתמש. אתר חיצוני כאמור עשוי לאפשר למשתמש לכתוב ביקורת אנונימית. בדומה לאמור גם במקרה זה המפעיל אינו מפקח על האתר החיצוני ולא בדק אותו, את מהימנותו ואת חוקיותו ואת כל הקשור לאבטחה שלו ולמדיניות הגנת הפרטיות שלו. על כן, המפעיל לא יהיה אחראי לשימוש המשתמש באתר החיצוני לכתיבת הביקורת.

 

12. זכות עיון ותיקון המידע

למשתמשים הזכות לעיין במידע האישי שנשמר אודותם, וכן הזכות לבקש לתקנו, לעדכנו או אף למחוק אותו, והמפעיל יגיב לבקשה כאמור בהתאם להוראות החוק החל. אם המשתמש מעוניין לעיין או לתקן את המידע, ניתן לעשות זאת באמצעות פנייה למפעיל בהתאם לפרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 16 למדיניות פרטיות זו להלן.

13. הדין החל וסמכות השיפוט

13.1. התנאים וההוראות המפורטים במדיניות הגנת הפרטיות זו וכן כל שינוי או תיקון שלה, כמו גם השימוש באתר, יוסדרו על פי חוקי מדינת ישראל ללא התייחסות לסעיפי ברירת הדין החלים בה.

13.2. סמכות השיפוט בקשר עם כל מחלוקת ו/או תביעה אשר יתעוררו בקשר עם השימוש באתר ומדיניות פרטיות זו או הקשור אליו מסורה באופן בלעדי לבתי המשפט בנתניה.

14.  שינויים ועדכונים

המפעיל רשאי, על פי שיקול דעתו הבלעדי, לשנות את מדיניות הפרטיות מעת לעת וזאת ללא צורך במתן הודעה או התראה על כך. מדיניות הפרטיות העדכנית שתפורסם באתר או ביחד עם הסכם מתן השירותים של המפעיל תחייב את המשתמש. המשך השימוש של המשתמש באתר או בשירותים לאחר עדכון מדיניות הפרטיות יהווה הסכמה של המשתמש למדיניות הפרטיות המעודכנת לרבות לשינויים.  

15.  שונות

15.1. המשתמש אינו רשאי להסב את זכויותיו ו/או חובותיו על פי מדיניות פרטיות זו לאחר. המפעיל יוכל להעביר את זכויותיו ו/או התחייבויותיו לאחר.

15.2. אין במדיניות פרטיות זו כדי לגרוע מכל זכות המוקנית למפעיל ו/או למי מטעמו לפי כל דין.

15.3. מידע על קטין: המפעיל אינו אוסף מידע אישי מזהה אודות קטינים מתחת לגיל 18. על משתמשים מתחת לגיל 18 לקבל הסכמת הורה או אפוטרופוס לצפייה באתר. אם ייוודע למפעיל כי קטין מתחת לגיל 18 מוסר מידע אישי מזהה באתר, המפעיל יעשה מאמץ סביר למחוק את המידע ולמנוע שימוש של קטינים. האתר ושירותי המפעיל אינם מופנים ואינם מיועדים לקטינים מתחת לגיל 18 והמפעיל איוה מעוניין לקבל מידע אודות קטינים. במידה והינך סבור שנמסר למפעיל מידע על ידי קטין אנא פנה לפרטי ההתקשרות המופיעים בסעיף 16 למדיניות פרטיות זו להלן.

16. יצירת קשר

ככל שלמשתמש ישנן שאלות או הערות בנוגע למדיניות הפרטיות, המשתמש מוזמן לפנות למפעיל באמצעות דואר אלקטרוני בכתובת Joni@wcomp.biz או בטל': 058-446-4720.    

 

 

מעודכן לחודש ספטמבר 2025.